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ＳＴＥＰ１
「ダウンロード」のボタンをクリックすると左図の画面が表示されますので、必ず「保存」ボタンをクリックして下さい。
「実行」ボタンを押してしまうと、ソフトを正常に認識できないため、ダウンロードが完了できません。 |
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ＳＴＥＰ２
「保存」ボタンをクリックすると、左図の画面が表示されますので、保存先に「デスクトップ」を指定して下さい。 |
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ＳＴＥＰ３
ダウンロードが完了すると左図の画面が表示されますので、「閉じる」ボタンをクリックして下さい。 |
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ＳＴＥＰ４
正しくダウンロードされていれば、左のアイコンがデスクトップに現れます。
これでプリントを注文するための準備ができました。 |
| ダウンロ−ドQ&A |
| ● 注文ソフトのダウンロ−ドが途中で止まってしまう |
| ダウンロ−ド中のファイルに対してウィルス対策を行うソフトをご利用の場合、ファイルが大きかったり、非常に多数のファイルが含まれていると、ダウンロ−ドに失敗してしまうことがあります。この場合はウィルス検知ソフトを一旦停止して、ダウンロ−ドをお試し下さい。 |
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| ● 注文ソフトをダウンロ−ドしようとすると、「ペ−ジが表示できません」と出る |
インタ−ネットのソフトの中には、ブラウザの設定を変更し、ダウンロ−ドできなくしてしまうものがあります。
その場合は、Internet Explorerの「ツール」⇒「インタ−ネットオプション」⇒「接続」タブ⇒「LANの設定」ボタンを押し、下段の「プロキシサ−バ−」の設定（「LANにプロキシサ−バ−を使用する･･･」）のチェックをはずして「OK」を押して設定して下さい。 |
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| ● 注文ソフトをダウンロ−ドしようとしても何も起きない、または真っ白なペ−ジが表示されてしまう |
| インタ−ネットセキュリティの強化ソフトや広告除去ソフトをご利用の場合、設定によってはダウンロ−ドや、新しいペ−ジへのアクセスができないことがあります。これらをお使いの場合には、一旦使用を停止してお試し下さい。 |
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| ● インタ−ネットの接続環境を変えてから注文ソフトがダウンロ−ドできない |
一部のファイアウォ−ルやプロキシサ−バ−、ブロ−ドバンドル−タで「ＦＴＰでダウンロ−ド」からのダウンダウンロ−ドが失敗することがあります。
ご自宅でル−タを導入している場合や、ブロ−ドバンド接続サ−ビスをご利用の場合には、ル−タのメ−カ−や接続サ−ビス会社のサポ−トへご相談して下さい。 |
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| ● 注文ソフトをダウンロ−ドしようとすると、画面に変な文字がたくさん表示する |
| Netscapeで見られるエラ−です。〔Shft〕キ−を押しながら、「ＦＴＰでダウンロ−ド」「ｈttpでダウンロ−ド」のリンクを押してみて下さい。 |
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